Dados da FILAFIL UNIFORMES

Apresentação

Há três décadas vestimos as maiores empresas dos mais variados segmentos. Nosso diferencial é o atendimento de excelência, onde buscamos entender as necessidades e expectativas dos nossos clientes e oferecer produtos que atendam aos seus requisitos de qualidade, conforto e elegância. Temos como objetivo ser líderes no mercado de uniformes profissionais no Sul do Brasil, com produtos de alta qualidade, práticas sustentáveis e preços competitivos. Queremos agregar valor à imagem dos nossos clientes e estabelecer relações de confiança. Atendemos apenas a empresas, sob encomenda e com pedido mínimo. Oferecemos soluções de uniformes personalizados, tendo toda a produção e modelagem próprias. Contamos com diversos modelos nas mais variadas linhas de uniformes empresariais. Temos um padrão de qualidade que é difícil encontrar no mercado de uniformes. Nossos setores de PCP e Relacionamento com o cliente, juntamente ao nosso modo de atendimento humanizado cria parcerias duradouras com nossos clientes. E possibilitam que façamos o acompanhamento de nossa produção diariamente, quase em tempo real, desse modo não ocorrendo atrasos em entregas. E quando temos alguma ocorrência na produção, após identificada a causa e encontrada a solução, imediatamente entramos em contato com o cliente para informar do ocorrido e o que fizemos para sanar a questão.

História

A Filafil foi fundada em 1993. É uma empresa familiar que foi criada juntando o now-how Neci Garcia, costureira exemplar, e a visão de negócios do Roberto Garcia, que visualizou grande demanda e pouca oferta no mercado de uniformes empresariais. Inicialmente visava apenas a participação em licitação e atendimento aos órgãos públicos. Com o passar do tempo foi adentrando o mercado privado que trouxe ótimas oportunidades. Durante a década de 90 e início dos anos 2000, se consagrou como fornecedora exemplar para clientes da área da saúde e muito forte em demais segmentos. Sempre foi uma empresa muito transparente e correta, além de entregar uma qualidade acima da média no mercado de uniformes. Esses foram fatores que levaram a Filafil a converter e manter grandes clientes, tendo parceiros que são atendidos unicamente pela Filafil há mais de década. A partir de 2010 começou a buscar e contratar novidades tecnológicas para auxiliar em seu processo de produção e administrativos. Contratou um sistema para o desenvolvimento e arquivamento de modelagens computadorizadas, após contratou um CRM para colocar todo o seu processo produtivo e financeiro. E hoje em dia também conta com um sistema para uso exclusivo comercial, para o acompanhamento e envio de propostas e avaliação de resultados. A Filafil tem o intuíto de atender os seus parceiros na totalidade, por isso desenvolve e fabrica os mais diversos tipos e modelos de uniformes. Durante a pandemia enfrentou uma grande dificuldade, pois os uniformes passaram a não ser prioridade de compra, mas conseguiu utilizar esse tempo com sabedoria para revisar processos e melhora-los. Esse período no proporcionou desenvolver um setor especializado em PCP, um setor direcionado para o relacionamento com os clientes, revisar as nossas métricas e condições comerciais para ter uma produção mais saudável e rentável. Agora a Filafil já retomou e ultrapassou os números que atingia pré pandemia. Buscamos para o futuro seguir nesse ritmo acelerado de crescimento, trazendo e fidelizando grandes clientes e crescendo a produção de acordo com o crescimento da empresa. Já somos referência no Rio Grande do Sul, temos planos de expansão para Santa Catarina e Paraná em futuro próximo. Porém já atendemos a clientes que são grupos empresariais e tem unidades por todas as regiões do Brasil. Então contamos com a Soluções industriais para nos ajudar a chegar mais longe, levando o nome Filafil Uniformes para todos os cantos do Brasil.

Ver o telefone

Visite o site